Оператор, операторка call-центру (фіксований інтернет)

Vodafone — міжнародна телекомунікаційна компанія, послугами якої користуються мільйони клієнтів по всьому світу.

Дніпровський контакт-центр — це місце амбітних та активних людей, які надають найкращу клієнтську підтримку та сервіс! Хочеш працювати в крутій команді, добре заробляти, розвиватися як професіонал, а також все встигати? Долучайся до команди Vodafone Україна!

Два тижні навчання проходить в офісі в м. Дніпро за адресою вул.Панікахи 2А, корпус 1. Після двох місяців роботи можливий гібридний графік роботи.

Саме для тебе ми пропонуємо:

• можливість обрати зручний графік роботи;

• гідний рівень оплати (від 24 000 до 28 000 грн) та прозору систему винагород;

• офіційне працевлаштування та всі соціальні гарантії;

• навчання з технічних тем і підтримку наставників з першого дня;

• дружню атмосферу та команду, яка завжди підтримає;

• можливість професійного розвитку в технічному напрямку та кар'єрного зростання у компанії;

• медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок.

Чим ти будеш займатися:

• консультувати клієнтів Vodafone щодо роботи інтернету, роутерів та домашніх мереж;

• допомагати налаштовувати обладнання та вирішувати технічні питання;

• доносити технічну інформацію легко та доступно для клієнта;

• працювати з клієнтами так, щоб питання вирішувалося з першого разу.

Якщо це про тебе:

• маєш базове розуміння, як працює інтернет, маршрутизатори та домашні мережі;

• швидко розбираєшся в технічних нюансах і не боїшся нової інформації;

• грамотно спілкуєшся українською;

• уважний до деталей і можеш працювати з кількома задачами одночасно;

• володієш ПК на рівні досвідченого користувача (знаєш гарячі клавіші Win).

Буде перевагою:

• досвід роботи в контакт-центрі або технічній підтримці;

• знання базових мережевих технологій (LAN, Wi-Fi, IP, DHCP, PPPoE);

• уміння налаштовувати маршрутизатори або підключати інтернет.

Якщо ти маєш технічний склад розуму, логіку і бажання допомагати людям — Vodafone чекає саме на тебе!

Телефонуй 0800401010 або пиши нам у Telegram https://t.me/VodafoneUACareers чи у Viber / WhatsApp — 0500401010

Чекаємо в своїй команді! Більше інформації про нас дивись тут https://career.vodafone.ua/call-centr