NOC інженер

Шукаємо в свою команду чергового інженера NOC.

Основні обов’язки:

• Моніторинг та контроль працездатності мережевого обладнання, каналів зв’язку, базових сервісів і вузлів опорної мережі.
• Аналіз якості наданих послуг та виявлення відхилень у роботі.
• Своєчасне інформування про технічні роботи, аварії та інші нештатні ситуації.
• Технічна підтримка корпоративних клієнтів: локалізація, діагностика та усунення проблем у межах компетенції.
• Ескалація складних інцидентів на наступний рівень, контроль термінів усунення.
• Взаємодія з партнерами, клієнтами та суміжними відділами під час аварійних ситуацій.
• Ведення внутрішньої звітності та фіксація інцидентів у системі обліку.

Вимоги до кандидата:

• Грамотна усна та письмова українська мова.

• Знання англійської мови на рівні читання технічної документації.

• Розуміння/досвід роботи протоколів BGP, OSPF, ISIS, MPLS.

• Досвід роботи з мережевим обладнанням і системами моніторингу.

• Уміння проводити первинну діагностику обладнання та каналів зв’язку.

• Навички адміністрування Linux.

• Розуміння технологій FTTx, xPON, pre-WiMAX.

Додаткові вимоги для віддаленої роботи:

• Ноутбук або ПК з джерелом безперебійного живлення (автономна робота мінімум 1 год).

• Тихе приміщення під час голосових комунікацій.

Буде перевагою:

• Сертифікати CCNA / JNCIA-Junos або вищі.

• Досвід роботи з обладнанням Cisco, Juniper, Extreme Networks, Huawei, Alcatel.

• Досвід налаштування або адміністрування систем моніторингу (Zabbix, PRTG, Cacti тощо).

• Досвід роботи на аналогічній посаді.

Особисті якості:

• Уважність, відповідальність, чесність.

• Вміння чітко формулювати думки та грамотно комунікувати.

• Стресостійкість і здатність приймати рішення самостійно.

• Аналітичне мислення, швидке засвоєння нового матеріалу.

• Ініціативність та прагнення до професійного розвитку.

Умови роботи:

• Формат: віддалено.

• Графік: змінний, день/ніч/48 годин.

• Дружня команда та внутрішнє навчання.

• Можливість кар’єрного росту в технічному напрямі.

• Оплачувана відпустка.