Фахівець з сервісної підтримки

Ми ПРАЦЮЄМО, щоб мільйони українців впевнено рухались вперед. Тому тут твоя робота справді важлива. Долучайся до команди ОККО, формуймо надійний тил нашої країни разом!

Долучайся до команди ОККО!

Шукаємо Фахівця з сервісної підтримки!

Приєднуйся, бо ми:

• офіційно і швидко приймаємо на роботу з першого дня;
• не затримуємо зарплату;
• оплачуємо відпустку (24 дні в рік) та лікарняний;
• забезпечуємо безкоштовне медичне страхування для кожного працівника (купівля ліків, лабораторні дослідження, медогляди, амбулаторна допомога та ін.);
• підтримуємо та допомагаємо один одному, адже ОККО — це велика і дружня команда.
• ОККО — це український бізнес, який визначено критично важливим для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення України. Наші військовозобов'язані працівники підлягають бронюванню згідно умов, визначених законодавством

Що треба робити?

• реєстрація та опрацювання запитів від АЗК і офісних користувачів;
• встановлення, налаштування та підтримка програмного забезпечення робочих станцій;
• адміністрування мережевих і доменних облікових записів користувачів, підтримка настільних застосунків;
• діагностика та усунення технічних несправностей, визначення першопричин проблем та ухвалення рішень щодо їх усунення;
• супровід заявок користувачів до їх закриття або передача заявок на другу лінію підтримки у випадках, що потребують поглибленого аналізу;
• взаємодія з іншими підрозділами ІТ;
• актуалізація корпоративної бази знань відповідно до змін у програмному забезпеченні та політиках компанії;
• інсталяція, налаштування та технічне обслуговування обладнання робочих станцій і периферійних пристроїв (перевірка, ремонт, заміна);

Що ми очікуємо?

• досвід роботи з системами ServiceDesk;
• знання та практичний досвід роботи з MS Windows 10,11, MS Office, Azure;
• базове адміністрування серверів MS Window;
• базове адміністрування систем типу Linux;
• налаштування обладнання робочих станцій;
• налаштування периферійних пристроїв;
• знання політик PowerShell та Windows GPO;

Готовий розпочати просто зараз? Надсилай своє резюме!

Чекаємо в команді!