Менеджер по роботі з клієнтами (Customer Service Manager)

King Group у пошуках менеджерів із супроводу клієнтів!

Хочеш стабільну роботу, де можна зростати, отримувати гідну оплату та відчувати справжню командну підтримку? 

У нас це можливо!

King Group — місце, де зустрічаються найкращі люди з IT та гемблінг-індустрії, щоб разом робити дивовижні речі. Ми оперуємо численними проєктами у сфері iGaming на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей.

Що ти отримаєш:

• Стабільний дохід: ставка 35 000 грн + бонуси (загалом від 40 000 до 60 000 грн);
• Кар’єрне зростання: за 4–6 місяців можна перейти у вищий відділ з доходом 50 000–100 000 грн;
• Жодних затримок із виплатами — усе чітко та прозоро;
• Медичне страхування, компенсація обідів (до 4000 грн/міс) та відпусток і лікарняних;
• Гібридний формат роботи — частково з офісу, частково віддалено;
• Компенсація 50–75% на спорт;
• Знижки від партнерів: ресторани, заправки, косметика, розваги, зоомагазини;
• Сучасний офіс біля метро Олімпійська: кухня, кава, фрукти, солодощі, приємна атмосфера.

Твої основні задачі:

• Вести базу постійних клієнтів і підтримувати з ними комунікацію телефоном;
• Консультувати клієнтів щодо продуктів, акцій і новинок;
• Створювати позитивний клієнтський досвід у кожній розмові;
• Бути відкритим, уважним і доброзичливим.

Ми очікуємо від тебе:

• Досвід у сфері обслуговування клієнтів (телефонний або офлайн);
• Грамотну українську мову;
• Емоційну стійкість, щирість і бажання розвиватись.

Як потрапити до нас:

1. Відгукнись;
2. Пройди онлайн-інтерв’ю з рекрутером;
3. Поспілкуйся з керівником команди (онлайн).

Ми працюємо у середовищі однодумців, які відкриті до ідей та швидко приймають сучасні рішення.

Регулярно надаємо фідбек, завдяки якому ти завжди будеш знати, що зараз круто, а що нам потрібно розвивати.

Допомагаємо, підтримуємо, навчаємо. 

Якщо такий підхід відгукується тобі — будемо раді бачити в нашій команді!

Залишай свій відгук — давай знайомитись!