Менеджер з бронювання

 Mercure Kyiv Congress Hotel є одним з провідних готелів у місті Києві, який пропонує високий рівень обслуговування та комфорт для своїх гостей. Зараз у нас відкрита вакансія на посаду "Менеджер з бронювання", яка вимагає від кандидата великого досвіду в готельній сфері та вміння ефективно керувати процесом бронювання.

Задачі:

• Прийом та обробка запитів на бронювання номерів;
• Організація та підтримка бази даних гостей;
• Належне оформлення рахунків-фактур;
• Дотримання внутрішньої політики та стандартів готелю;
• Спілкування з гостями по телефону в доброзичливій і ввічливій формі;
• Взаємодія з клієнтами та партнерами щодо уточнення деталей бронювань;
• Моніторинг доступності номерів та планування їх розподілу.

Вимоги:

• Досвід роботи в готельній сфері не менше 1 року;
• Високий рівень комунікабельності та вміння працювати в команді;
• Відмінні навички ведення документації та роботи з комп'ютером;
• Маєте досвід роботи з готельною програмою Servio або Opera (бажано);
• Знання англійської мови на рівні Intermediate.    

Пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування;
• Графік роботи: 5/2 з 9.00- 18.00;
• Стабільну своєчасну виплату: 20000 грн./місяць;
• Знижки на харчування;
• Можливість розвиватися та вчитись новому;
• Дружній колектив та комфортні умови праці.

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та працювати в успішній готельній компанії, надсилайте своє резюме прямо зараз!