Медичний Координатор/Medical Coordinator

Bookimed — лідер у сфері медичного туризму з 2014 року.
Наша місія — зробити якісне медичне лікування доступним для кожного, незалежно від країни проживання.

Сьогодні Bookimed — це:

• понад 1 500 клінік у більш ніж 50 країнах світу;

• міжнародна команда медичних координаторів;

• понад 500 000 пацієнтів, які отримали допомогу завдяки нашій платформі.

Ми активно зростаємо та шукаємо Медичного координатора, який поєднує сильні навички продажів, зрілу комунікацію та щиру емпатію до пацієнтів.

Обов?язки:

• Виконання плану продажів та досягнення фінансових таргетів щомісяця.
• Повний цикл роботи з пацієнтом: обробка запитів, збір потреб, підбір оптимальної пропозиції від клініки, ведення пацієнта на всіх етапах лікування.
• Активна комунікація з пацієнтами через чат, електронну пошту та IP-телефонію.
• Робота з медичною картою та CRM-системою.
• Співпраця з Тім-лідом та командою для максимального результату.

Наш ідеальний кандидат:

• Орієнтований на результат, готовий продавати та заробляти.
• Медична освіта або досвід у медицині.
• Високі комунікаційні навички: вміє переконувати, вести переговори та аргументувати переваги медичних пакетів.
• Співчуття та вміння працювати з пацієнтами, що знаходяться у стресовій ситуації.
• Проактивність та бажання розвиватися фінансово й професійно.
• Готовність взаємодіяти з пацієнтами у позаробочий час при потребі.

Буде плюсом:

• Досвід у продажах та виконанні KPI.
• Англійська мова на рівні В1 і вище. 
• Знання інших мов додатково вітається.

Ми пропонуємо:

• Фіксована ставка та бонусна система — ваш дохід не має ліміту! 
• Дистанційна робота (гнучкий графік — 7-8-годинна зміна).
• Онбординг з Learning Manager, постійна підтримка Team Lead та команди.
• Робота лише з «гарячими» лідами.
• Можливість кар'єрного зростання в глобальній команді.
• Well-being пакет.
• Компенсація за використання особистої техніки та 50% відшкодування витрат на професійне навчання.
• Соц.пакет (лікарняний, оплачувана відпуска).

Якщо ви готові працювати в команді, орієнтовані на результат і хочете допомогти людям по всьому світу, ми з нетерпінням чекаємо на вас у нашій команді.

English below: 

Bookimed — a leader in medical tourism since 2014.
Our mission is to make high-quality medical treatment accessible to everyone, regardless of their country of residence.

Today, Bookimed is:

• Over 1,500 clinics in more than 50 countries;

• An international team of medical coordinators;

• More than 500,000 patients who have received care through our platform.

We are rapidly growing and looking for a Medical Coordinator who combines strong sales skills, mature communication, and genuine empathy for patients.

Responsibilities:

• Achieve monthly sales targets and financial goals.

• Manage the full patient journey: process inquiries, gather needs, select the best clinic offer, and guide patients through all stages of treatment.

• Actively communicate with patients via chat, email, and IP telephony.

• Work with medical records and the CRM system.

• Collaborate with the Team Lead and team to maximize results.

Our Perfect Match:

• Result-oriented, ready to sell and earn.

• Medical education or experience in healthcare.

• Strong communication skills: able to persuade, negotiate, and highlight the benefits of medical packages.

• Empathetic and capable of working with patients under stress.

• Proactive, eager to grow both financially and professionally.

• Willing to communicate with patients outside of regular working hours if necessary.

Will be a plus:

• Experience in sales and achieving KPIs.

• English language at B1 level or higher.

• Other languages are double plus. 

We Offer:

• Fixed salary + bonus system — your income has no limit!

• Remote work (flexible schedule — 7–8-hour shifts).

• Onboarding with a Learning Manager and ongoing support from the Team Lead and team.

• Work only with “hot” leads.

• Career growth opportunities within a global team.

• Well-being package.

• Compensation for using personal equipment and 50% reimbursement of professional training costs.

• Social package (sick leave, paid vacation).

If you are ready to work in a results-oriented team and help patients worldwide, we look forward to welcoming you to our team!