Тревел-менеджер, -менеджерка

Аврора Мультимаркет — це сучасний бізнес, що почався 2011 року на Полтавщині.

Сьогодні «Аврора Мультимаркет» налічує понад 1700 магазинів, 4 офіси підтримки та 5 логістичних хабів в Україні.

Наша команда — це понад 16000 аврорівців, які кожен день працюють над втіленням місії Аврори: покращувати повсякденне життя людей, роблячи товари для дому та душі доступними.

Твої ключові задачі:

• Комунікація з внутрішнім Клієнтом для організації відряджень;


• Перевірка і аналіз плануваних витрат для відрядження, включаючи вартість проїзду, проживання та інші витрати;


• Забезпечення відповідності запланованих витрат бюджетним обмеженням;


• Взаємодія з підрядними фірмами або постачальниками для знаходження готелів та квитків для співробітників, які вирушають у відрядження, зокрема у напрямку взаєморозрахунків за надані послуги та контроль руху первинки;


• Узгодження умов проживання та перевезень;


• Збір та збереження всієї відповідної документації, пов’язаної з організацією відряджень;


• Підготовка і представлення регулярних звітів відділу керівництву компанії щодо витрат на відрядження;


• Дотримання усіх внутрішніх політик та процедур компанії, що стосуються відряджень і витрат;


• Виявлення можливостей для покращення ефективності та оптимізації процесів обслуговування відряджень та авансової звітності;


• Надання консультацій та підтримки співробітникам у питаннях, пов’язаних з організацією відряджень.

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:

• Маєш освіту в галузі туризму або бізнес-адмініструванні;


• Маєш досвід роботи в галузі туризму, готельного бізнесу, агентства з подорожей або подібної сфери;


• Маєш досвід у клієнтському обслуговуванні та обробці бронювань;


• Відмінно знаєш географію;

• Маєш здатність ефективно спілкуватися з клієнтами та постачальниками послуг;


• Вмієш слухати клієнтів, визначати їхні потреби і надавати зрозумілі рекомендації;


• Вмієш детально планувати та організовувати подорожі, включаючи бронювання авіаквитків, готелів, трансферів та інших послуг;


• Гарно володієш комп’ютерними програмами і онлайн-інструментами для бронювання та обліку подорожей;


• Володієш англійською мовою — буде перевагою;


• Стресостійкий (-а), здатнмй (-а) забезпечувати високий рівень обслуговування та вирішувати конфлікти, якщо вони виникають під час подорожі.

Переваги роботи в Аврорі:

• Безпечний, автономний та технологічний офіс з сучасними сервісами

• Комфортний графік роботи

• Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі

• Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар'єру

• Використання LEAN методології (ощадливе виробництво);

• Бонуси за ідеї покращень робочих процесів

• Щотижневі онлайн збори всієї компанії із можливістю задати питання генеральному директору

• Безкоштовні курси і тренінги від корпоративного навчального центру

• Можливість навчатись на будь-яких зовнішніх платформах з частковою або повною компенсацією вартості

• Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи

• Можливість ініціювати та долучатись до благодійних проєктів

• Baby box для новонароджених аврорчиків

• Безкоштовна юридична консультація

• Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами

Додаткові переваги:

• Дитяча кімната

• Корпоративна розвозка та власний bla-bla-car

• Парковка для велосипедів та автомобілів, прокат велосипедів;

• Дисконт-клуб від партнерів;

• Облаштовані зони фудкорту та відпочинку, з можливість придбати смачний свіжий обід та снеки

Корисне для тебе:

• Для працевлаштування на період воєнного стану обов’язково для чоловіків треба мати при собі дійсний документ про військовий облік.


• Для нас не важливо це твоя перша робота чи ти маєш багаторічний досвід — ми цінуємо в талантах бажання вчитись та розвиватись!

Дізнавайся більш детальну інформацію про компанію та відгукуйся на вакансії за посиланням:

• robota.avrora.ua


• https://t.me/Avrora_HC_bot

Маєш знайомих, які б хотіли працювати в «Аврора мультимаркет»? Ділись із ними лінком на наш віджет!

Маєш питання? Телефонуй! Валентина 380671507955 (Телеграм)