Менеджер/ка відділу клієнтської підтримки (вхідна лінія, німецькомовний ринок)

DMP GROUP — це:

• україно-швейцарська аутсорсингова компанія з хед-офісом у Швейцарії
• понад 10 років на ринку телемаркетингу
• стабільний, широкий та іміджевий досвід співпраці з партнерами європейського ринку (логістичні, виробничі, ІТ, фінансові компанії)

Побажання до НАШИХ кандидатів:

• досконале володіння німецькою мовою, розмовною та письмовою
• комунікабельність та аналітичні здібності
• вміння перемикатися на різні акценти у роботі

Обов’язки, які очікують НАШИХ кандидатів:

• прийом вхідних дзвінків та надання консультаційної допомоги клієнтам
• обробка запитів користувачів у системі замовника
• відповіді на e-mail-запити клієнтів

НАШИМ кандидатам пропонуємо:

• офіційне працевлаштування та відповідні законодавчі ґаранти (оплачувані відпустки, лікарняні тощо)
• корпоративний формат медичного страхування
• корпоративні навчання
• дружню, веселу та легку команду :)

Свої запитання та резюме надсилайте у відповідь на дану вакансію.

Дякуємо та чекаємо на вас ;)!