Оператор з рекламацій

ДОЛФІ-УКРАЇНА — одна з провідних фармацевтичних компаній України, яка працює задля здорового завтра кожного з нас. Запрошуємо приєднатися до нашої команди оператора з рекламацій.

Якщо ти уважний до деталей, відповідальний і хочеш розвиватися в стабільній компанії з сильними цінностями — ця вакансія саме для тебе.

Що входить в обов’язки:

• Прийом, реєстрація та опрацювання рекламаційних звернень від клієнтів та партнерів.
• Взаємодія з різними підрозділами компанії для оперативного розв’язання питань, пов’язаних з якістю продукції.
• Контроль за дотриманням термінів розгляду рекламацій та інформування зацікавлених сторін про результати.
• Ведення документації у відповідності до встановлених стандартів.
• Участь у покращенні процесів роботи з рекламаціями для підвищення рівня сервісу.

Що чекаємо від кандидата:

• Досвід роботи на схожій посаді від 1 року або бажання розвиватися в цьому напрямку.
• Уважність до деталей, відповідальністю та організованістю.
• Вміння працювати з документами та комп’ютером на рівні впевненого користувача.
• Відкритість до навчання, комунікабельність, вміння берігати спокій у складних ситуаціях.
• Бажання працювати в команді професіоналів, які цінують якість і відповідальність.

Що ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії з міцними позиціями на фармацевтичному ринку України.
• Комфортні умови праці в сучасному офісі у Дніпрі
• Офіційне працевлаштування з першого дня роботи (з випробувальним терміном 2 місяці).
• Можливості для професійного розвитку та навчання

Долучайся до ДОЛФІ-УКРАЇНА — працюймо сьогодні для здорового завтра разом! Ми чекаємо на твоє резюме та готові підтримати тебе на твоєму професійному шляху.