Спеціаліст технічної підтримки

Опис вакансії

Компанія (інтернет-провайдер) шукає у свій колектив активного, цілеспрямованого і відповідального працівника для технічної консультації абонентів.

Працюючи у нас Ви отримаєте:

• Робота в офісі у м. Луцьк;


• офіційне працевлаштування та повна зайнятість;


• безкоштовні послуги компанії;


• оплата лікарняних та відпусток;


• підтримка та допомога, колег і команди;


• система бонусів та мотивації;


• можливість кар'єрного росту;


• комфортні умови праці;


• навчання, (основи технології PON, звітність в CRM-системі та ERP Userside).

Основні обов’язки:

• технічна підтримка клієнтів;


• моніторинг мережі;

• налаштування мережевого обладнання.

Вимоги до кандидата:

• бажано вища технічна освіта;


• бажаний досвід роботи в операційних системах *NIX;


• розуміння стеку протоколів TCP/IP (ARP, ICMP, DNS та інші);


• бажаний рівень знань в адмініструванні обладнання L2 та L3;


• бажаний досвід використання системи моніторингу Zabbix;


• наявність своєї точки зору і вміння її відстоювати та доводити;


• вміння приймати рішення у нестандартних ситуаціях;

• пунктуальність, старанність, акуратність, комунікабельність;


• якість виконання робіт;


• стресостійкість.

Умови роботи:

• позмінний робочий тиждень, з 8:00 до 20:00 або з 10:00 до 22:00 (два через два) або з 9:00 до 18:00

Контактна особа:

Ольга Олегівна 0997400182