Операційний менеджер

ORNER — український бренд подарунків, товарів для дому та речей з настроєм. Ми створюємо планери, пледи, настільні ігри, пазли, товари для дому та продукти, які хочеться дарувати й залишати собі. 

Ми ростемо, запускаємо нові продукти й масштабуємо процеси. Тому шукаємо Операційного менеджера — людину, яка допоможе тримати продуктовий, виробничий та операційний контур компанії в чіткому русі. 

Це роль для тих, хто любить порядок не «для галочки», а тому що в ньому швидкість, ясність і результат. 

Що буде у фокусі: Ти будеш координувати процес створення та запуску продуктів: від ідеї й брифу до виробництва, запуску в продаж і наступних рішень по продукту. 

Твоя задача — зробити так, щоб кожен у команді розумів свою роль, відповідальність, таймінги й наступні кроки. 

Що потрібно буде робити: 

• координувати продуктовий процес від брифу до запуску; 
• тримати в полі зору статуси, дедлайни, відповідальних і ризики; 
• модерувати регулярні операційні зустрічі, синки та ретроспективи; 
• фіксувати рішення, домовленості й наступні кроки; 
• допомагати команді працювати через зрозумілі процеси, правила та систему задач; 
• бачити, де процес «ламається», і пропонувати, як це виправити; 
• координувати взаємодію між product, виробництвом, закупівлями, маркетингом, комерцією, HR та аналітикою; 
• вчасно ескалувати блокери й тримати прозору картину для операційного директора та CEO. 

Нам важливо, щоб у тебе був досвід:

• від 5 років в operations / project management на senior або lead рівні; 
• від 2 років у ролі Operations Manager / Head of Operations / COO / Operations Director або подібній; 
• управління командою від 3 людей; 
• координації кросфункціональних команд; 
• побудови процесів, регламентів або правил роботи з нуля; 
• роботи з системами управління задачами; 
• проведення регулярних операційних зустрічей і статусів; 
• прийняття операційних рішень без зайвого мікроменеджменту. 

Буде перевагою: 

• досвід в e-commerce, D2C, FMCG, продуктовій компанії або компанії з власним виробництвом; 
• розуміння виробничого циклу, роботи з підрядниками, якістю або сертифікацією;
• досвід запуску нових продуктів чи виходу на нові ринки; 
• вміння використовувати AI-інструменти для нотаток, транскриптів, аналітики та структурування інформації. 

Що ми пропонуємо: 

• гібридний формат роботи (офіс біля метро Контрактова площа) 
• роботу в українському продуктовому бренді, який росте; 
• впливову операційну роль з можливістю будувати систему; 
• команду, яка любить свої продукти й хоче робити процеси сильнішими; 
• прямий контакт із керівництвом і можливість бачити бізнес ширше, ніж у межах однієї функції. 

Якщо тобі близька роль, де потрібно не просто координувати задачі, а створювати операційну ясність — будемо раді познайомитися.