Оператор Контакт-центру (вихідна лінія)

Шукаєте стабільну роботу в компанії з гарною репутацією? Приєднуйтесь до нашої команди професіоналів та розвивайтеся разом із нами!

КИТ Group — міжнародна продуктова FinTech компанія. Один з найбільших операторів фінансових послуг на ринку України. Ми працюємо в +20 обласних центрах України, а також за її межами, відкрито більше 10 відділень обміну валют. КИТ Group протягом 18 років щодня допомагає тисячам клієнтів здійснювати перекази, обмін валют, видачу готівки/прийом безготівкових переказів. Ми працюємо з будь-якими валютами світу і забезпечуємо найвищий рівень обслуговування.

Сайт нашої компанії: kitgroup.ua

Гроші люблять професіоналів! Запрошуємо до своєї команди Оператора Контакт-центру (вихідна лінія).

Обов’язки:

• Здійснювати вихідні дзвінки по теплій клієнтській базі (утримання, повторне залучення, інформування про вигідні умови, продаж послуг компанії).
• Надання інформації про продукти та послуги компанії.
• Оформлення клієнтських заявок.
• Актуалізація клієнтської бази.
• Робота з СRM.
• Підготовка звітів про виконану роботу за запитом керівництва.

Вимоги:

• Вища або неповна вища освіта.
• Досвід роботи 1-3 роки в контакт-центрі або клієнтському сервісі.
• Досвід роботи в CRM-системі буде перевагою.
• Грамотна усна українська мова, чітка дикція.
• Комунікабельність, доброзичливість, вміння встановлювати контакт.
• Терплячість, здатність до рутинної роботи та навчання.
• Вміння швидко орієнтуватися у складних ситуаціях.
• Аналітичний склад розуму.
• Активна життєва позиція.
• Висока працездатність.
• Емоційна стабільність.

Умови:

• Формат роботи: Віддалено (на період навчання та випробувального терміну 3 місяці робота в офісі м.Київ, вул. Євгена Коновальця (якщо проживаєте в Києві)).
• Графік роботи: 09:00 — 18:00, 5/2, пн-пт.
• Фіксована ставка: 22000 грн. (20000 грн. на випробувальний термін) + бонуси 6000 грн. після випробувального терміну.
• Адекватний рівень навантаження.
• Лояльне керівництво.
• Робота в стабільній компанії, що постійно розвивається, з 16-річною історією успіху на фінансовому ринку.

Якщо Вам потрібна стабільна робота, телефонуйте нам прямо зараз!

Додаткова інформація за номером тел: 095-897-54-62(Telegram, Viber) Наталія