Senior Account Manager (В2В)

Компанія «Polikam Hi-Tech» працює на ринку України з 2011 року в сегменті В2В (рекламно-виставкова діяльність). Ми запрошуємо до себе в команду Senior Account Manager, перед яким стоятиме завдання управління діючими ключовими клієнтами компанії з метою зростання обсягів продажів, збільшення об'ємної частки Компаніі у освоєнні клієнтського потоку замовлень, підвищення лояльності до бренду постачальника та задоволеності від отриманих продуктів/послуг.

Наш Senior Account Manager отримає:

• Прозорі трудові відносини;
• Конкурентну заробітну плату;
• Відкриті можливості професійного та особистого зростання: підтримка на період випробувального періоду, зовнішнє навчання;
• Дружнє та динамічне середовище колег-експертів;
• Сучасний комфортний офіс на Подолі (крокова доступність від ст.м. Тараса Шевченка).

Ми бачимо Senior Account Manager:

• З досвідом роботи від 2 років;
• Впевненого користувача CRM-систем;
• Проактивного та самоорганізованного;
• Здатного швидко навчатись, бути відкритим та інноваційним.

Senior Account Manager відповідатиме за:

Стратегія та розвиток

• Розробка стратегії бізнес-функції;
• Покращення та розвиток від діючої точки, впровадження системи мотивації ОКR;
• Проведення регулярного аудиту бізнес-функції для оцінки ефективності та визначення шляхів вдосконалення;

Клієнтський супровід

• Забезпечення вийняткового клієнтського сервісу та задоволеності бізнес-партнерів;
• Розвиток клієнтського портфелю та встановлення довгострокової співпраці;
• Виявлення потреб клієнтів та підготовка комерційних пропозицій;
• Ведення проєктів в CRM-системі, контроль строків виконання, координація документообігу;
• Вирішення проблемних ситуацій та розробка ефективних рішень щодо їх недопущення в перспективі;
• Взаємодія з внутрішніми функціями Компанії в зоні відповідальності;
• Підготовка звітів за запитом CEO;

Управління командою

• Розробка регламентів роботи команди;
• Координація та ефективна взаємодія з командою;
• Коучинг та наставництво команди в розрізі клієнт- та продактменеджмент;

Якщо тебе зацікавила наша вакансія і ти хочеш стати частиною нашої команди — надсилай резюме!