Sales Specialist

Unternehmensbeschreibung Vladini-Store Ukraine ist ein wachsendes Unternehmen im Online-Handel, das sich auf den Verkauf moderner Produkte an Kund:innen in verschiedenen Regionen spezialisiert hat. Im Mittelpunkt steht ein serviceorientiertes Einkaufserlebnis mit klarer Ausrichtung auf Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung. Das Unternehmen arbeitet überwiegend digital und nutzt zeitgemäße Tools, um Vertrieb und Kundenservice effizient zu gestalten. Mitarbeitende haben die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und aktiv zum Ausbau des Geschäfts beizutragen.
Rollenbeschreibung Als Sales Specialist (gn) bei Vladini-Store Ukraine übernehmen Sie die aktive Betreuung von Bestands- und Neukund:innen im Rahmen eines vollzeitigen Remote-Einsatzes. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Beratung von Kund:innen zu Produkten, die Bearbeitung von Anfragen über digitale Kommunikationskanäle sowie die Begleitung des gesamten Verkaufsprozesses von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss. Sie arbeiten eng mit dem Kundenservice zusammen, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen, und nutzen CRM- sowie Online-Shop-Systeme zur Dokumentation und Analyse von Verkaufsaktivitäten. Zudem unterstützen Sie bei der Umsetzung von Verkaufsaktionen und wirken bei der kontinuierlichen Optimierung von Vertriebsprozessen mit.
Qualifikationen

• Kommunikation & Kundenservice: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung in der kund:innenorientierten Betreuung über digitale Kanäle.
• Vertrieb & Sales Management: Praxiserfahrung im Verkauf, in der Steuerung von Vertriebsaktivitäten und im Erreichen von Umsatzzielen.
• Training & Wissensvermittlung: Fähigkeit, sich schnell in neue Produkte und Prozesse einzuarbeiten und dieses Wissen verständlich an Kund:innen oder Kolleg:innen weiterzugeben.
• Zusätzliche Kompetenzen: Sichere Nutzung gängiger Office- und CRM-Tools, hohe Eigenmotivation im Remote-Umfeld, strukturierte Arbeitsweise sowie gute organisatorische Fähigkeiten.
• Ausbildung & Sprache: Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung von Vorteil; gute Englischkenntnisse und weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert.