Оператор call-центру

Універсум Клінік у Києві шукає оператора кол-центру — відповідального та уважного комунікатора, який допомагатиме нашим пацієнтам швидко отримувати потрібну інформацію та записуватись до лікарів.

Ваші задачі:

• Обробка вхідних і вихідних звернень (дзвінки, чати)


• Консультування пацієнтів щодо послуг клініки


• Запис на прийоми, узгодження графіку


• Робота з CRM та медичною системою


• Якісна комунікація з командою клініки

Наш кандидат:

• Має досвід у call-центрі або клієнтському сервісі (медичне направлення буде великою перевагою)


• Комунікабельний, доброзичливий, відповідальний


• Вміє працювати з ПК, швидко навчається


• Англійська мова — базовий рівень для можливості комунікації з пацієнтами

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування


• Стабільний графік (можливі зміни, без нічних)


• Конкурентну заробітну плату та прозору бонусну систему


• Команду, яка допомагає та підтримує


• Комфортні умови та можливості для розвитку

Call-центр це перший крок до якісної медичної допомоги. Якщо ви любите спілкуватися — ми чекаємо саме на вас.

Надішліть резюме або напишіть нам у Telegram @universum_clinic_Ua

universum.clinic

@universumclinic