Regional Manager Aftersales
Volkswagen Group
Porsche Ukraine LLC, a subsidiary of Porsche Holding Salzburg, is an importer of Volkswagen, Volkswagen Commercial Vehicles, Audi, SEAT and CUPRA brands. The company imports cars and spare parts to Ukraine, sells products of the Group's brands and provides warranty and service services through an authorised dealer network in accordance with international Volkswagen standards.
Possible Tasks within this Role
Possible Tasks within this Role
- Overseeing and supporting aftersales operations at regional dealerships.
- Ensuring high service quality and customer satisfaction.
- Analyzing KPIs and implementing improvement measures.
- Conducting audits and developing the dealer network.
- Coordinating the rollout of new service programs and brand standards.
- University degree (preferably technical or economical).
- Upper intermediate English.
- Driver's license category „B“.
- Advanced PC user (MS Office).
- Experience in aftersales is an advantage.
- Personal qualities we are looking for: high motivated, young and purposeful person, full of energy and optimism, sociable, focused on results.
- Adaptability
- Communication Skills
- Complaint Management
- Conflict Management
- Customer Relationship Management (CRM)
- Customer Service
- Customer Service Software
- Emotional Intelligence
- Problem Solving
- Psychological Resilience
- Quality Assurance (QA)
- Sales Skills
- Troubleshooting
- Formal employment from the first working day, paid holidays and sick leave.
- Medical insurance.
- Language courses.
- Hybrid work.
- Meals compensation.
- Opportunities for personal and professional growth.
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
Юрист (ст. м. Вокзальна)
Червоний Маркет,
Київ,
32 ₴
10 годин тому
Мережа магазинів доступних цін «Червоний маркет» з широким асортиментом товарів для всієї родини запрошує на посаду «Юриста». Компанія «Червоний маркет» є провідною та однією з кращих компаній в сфері роздрібної торгівлі побутовими товарами в Україні. Цю позицію на ринку підтверджено Асоціацією рітейлерів України. Що потрібно робити: Проводити переговори з контрагентами щодо умов договорів оренди Готувати та аналізувати договори оренди, супроводжувати...
Мерчендайзер (викладка продукції ТМ "Наша Ряба")
Едмікс,
Київ,
35 ₴
1 день тому
Компанія запрошує на роботу мерчендайзерів для викладки продукції. Продукція: продукти харчування (ТМ Наша Ряба, ТМ Бащинський) Київ, МЕТРО. КІльцева 1в графік 6/1 (6 день подвійна оплата). Вихідний -неділя Працюємо у програмі FTA. Оформлення ГПД. Розглядаємо без досвіду роботи. Є різні варіанти маршрутів — підберамо під ваш запит . Обов’язки: Викладка товарів згідно зі стандартами (планограмами). Контроль термінів придатності та наявності...
Country Security Manager
Tony Blair Institute for Global Change,
Київ,
1 день тому
We don’t just talk, we do. Lead the change with us. At the Tony Blair Institute for Global Change, we work with political leaders around the world to drive change. We help governments turn bold ideas into reality so they can deliver for their people. We do it by advising on strategy, policy and delivery, unlocking the power of technology...