Менеджер з обробки замовлень

Шукаємо уважного та відповідального менеджера, який не боїться замовлень, повернень, Нової пошти та ситуацій, коли «щось пішло не за планом» :)

Що ви будете робити:

• Обробляти замовлення та контролювати їхнє проходження.


• Опрацьовувати повернення та обміни товарів.


• Працювати з Новою поштою: оформлювати та контролювати відвантаження.


• Вирішувати логістичні питання з Новою поштою.


• Приймати товар та контролювати його відповідність документам.


• Спілкуватися з клієнтами щодо замовлень, доставки, повернень та інших питань.


• Вирішувати проблемні ситуації з клієнтами та шукати оптимальне рішення.


• Фіксувати необхідну інформацію в робочих системах.

Що потрібно для роботи:

• Досвід роботи у сфері торгівлі / e-commerce буде перевагою.


• Впевнені навички роботи з комп’ютером.


• Грамотна українська мова.


• Уважність до деталей та відповідальність.


• Вміння спокійно вирішувати проблемні ситуації.


• Комунікабельність і нормальне ставлення до людей навіть тоді, коли день явно вирішив перевірити вас на міцність :)

Гарантуємо:

• Своєчасну оплату праці.


• Адекватне ставлення та дружню атмосферу в колективі.


• Допомогу та підтримку під час адаптації.


• Стабільну роботу в e-commerce.


• Веселі робочі будні :)

Графік роботи:

• ПН-ПТ 10:00−18:00.


• СБ 10:00−14:00, працюєте 4 години, зараховуються як 6 годин.


• Офіс на 95-му кварталі.


• Відвідування офісу обов’язкове. Віддалений формат не розглядаємо.

Якщо ви дочитали вакансію до кінця — ми вже знаємо, що з уважністю у вас усе добре :)Тому в першому зверненні до нас напишіть, будь ласка, кодове слово «Латешечка».