Фахівець контакт-центру (вхідна лінія)

Опис вакансії

Credit Agricole Bank — це французький банк із понад 30-річною історією в Україні та найстарший іноземний банк в Україні.

Власником банку є одна з найбільших фінансових груп світу та головний партнер французької економіки — група Credit Agricole (Франція).

Ми запрошує приєднатися до нашої команди на посаду Фахівець контакт-центру (вхідна лінія).

Ми пропонуємо:

• Комфортне робоче місце, сучасний затишний офіс з кімнатою для відпочинку та кухнею з ароматною кавою;


• Можливість працювати віддалено (через 2−3 місяці роботи), ми забезпечуємо необхідною технікою;


• Гнучкий графік роботи;


• Офіційне працевлаштування, заробітна плата 2 рази в місяць та додаткова фінансова винагорода за участь у мотиваційних програмах;


• Реферальна програма, приведи друга і отримай грошову винагороду;


• Навчання з «нуля» — досвід не обов’язковий.

Основні обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків від клієнтів банку для консультації щодо банківських продуктів та процесів;

• Забезпечувати високі стандарти обслуговування.

Вимоги до кандидата:

• Грамотна українська мова, знання англійської буде значною перевагою;

• Уважність до деталей та бажання навчатись і розвиватися в банківській сфері;

• Комунікабельність, стресостійкість, ввічливість та бажання допомагати.

Надсилай резюме — і, можливо, саме ти станеш частиною нашої команди!

Телефонуй / пиши: 0675146505 (viber / telegram) — Ірина