Менеджер по роботі з клієнтами

Якщо Ви:

• клієнтоорієнтовані;


• маєте хист до роботи з людьми;


• вмієте знаходити спільну мову з людьми різного характеру та поглядів;


• вмієте грамотно та доступно спілкуватися;


• бажаєте постійно розвиватися та навчатися новому;


• не боїтеся нестандартних завдань — тоді Вам до нас!

Вимоги до потенційного співробітника:

• вища освіта (буде перевагою; допускаються студенти старших курсів ЗВО);


• комунікабельність та клієнтоорієнтованість;


• вміння зацікавити клієнта та встановити з ним контакт;


• вміння переконливо та доступно роз’яснювати інформацію;


• уважність та відповідальність;


• посидючість;


• цілеспрямованість, старанність;


• чесність та порядність;


• стресостійкість та здатність працювати в режимі багатозадачності;


• бажання працювати в колективі;


• впевнене користування ПК (текстові редактори, таблиці Excel тощо) та оргтехнікою;


• уважність до деталей;


• вміння працювати з паперовою та електронною документацією;


• пунктуальність.

До Ваших посадових обов’язків входитиме:

• спілкування з клієнтами в офісі, телефоном, електронною поштою та в месенджерах;


• консультування клієнтів щодо послуг Бюро;


• підбір оптимального виду послуг відповідно до потреб клієнта;


• прийом та оформлення замовлень в офлайн- та онлайн-форматі;


• координація виконання замовлень;


• видача готових замовлень клієнтам;


• контроль своєчасного розрахунку за надані послуги;


• робота з паперовою та електронною документацією;


• виконання поточних доручень керівника.

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування після проходження випробувального терміну та стажування;


• графік роботи: понеділок-п'ятниця з 09:00 до 18:00; понеділок-п'ятниця з 09:00 до 17:00 (позмінно), субота з 09:00 до 15:00 (позмінно);неділя — вихідний;

• навчання та адаптацію безпосередньо під час роботи;


• можливість професійного розвитку та підвищення кваліфікації;


• підвищення рівня заробітної плати відповідно до професійного розвитку, досвіду та рівня компетентності працівника.

Чекаємо на Ваші резюме!