Фахівець контакт-центру (чат-підтримка)

Credit Agricole Bank — це французький банк із понад 30-річною історією в Україні та найстарший іноземний банк в Україні.

Власником банку є одна з найбільших фінансових груп світу та головний партнер французької економіки — група Credit Agricole (Франція).

Ми запрошує приєднатися до нашої команди на посаду Фахівець контакт-центру (чат підтримка).

Ми пропонуємо:

• Комфортне робоче місце, сучасний затишний офіс з кімнатою для відпочинку та кухнею з ароматною кавою;


• Можливість працювати віддалено (через 2−3 місяці роботи), ми забезпечуємо необхідною технікою;


• Гнучкий графік роботи;


• Офіційне працевлаштування та додаткова фінансова винагорода за участь у мотиваційних програмах;


• Реферальна програма, приведи друга і отримай грошову винагороду;


• Навчання з «нуля» — досвід не обов’язковий.

Що ти будеш робити:

Спілкуватися з клієнтами у чатах: надавати консультації щодо банківських продуктів та послуг, опрацьовувати вхідні звернення та допомагати клієнтам у вирішенні запитань, пов’язаних з обслуговуванням.

Що нам важливо:

• Грамотна письмова українська мова;


• Вміння чітко та лаконічно формулювати думки у тексті;


• Уважність до деталей та бажання навчатись і розвиватись.

Надсилай резюме — і, можливо, саме ти станеш частиною нашої команди!

Телефонуй / пиши: 0675146505 (viber / telegram) — Ірина