Головний спеціаліст відділу обслуговування громадян

Привіт! Запрошуємо приєднатися до команди Головного управління Пенсійного фонду України у Київській області на посаді Головного спеціаліста відділу обслуговування громадян у місті Біла Церква.

Наша робота — це щоденна підтримка громадян у питаннях пенсійного забезпечення, соціального страхування та житлових субсидій. Ми допомагаємо людям розібратися у складних процесах, забезпечуємо якісне обслуговування та сприяємо покращенню їхнього добробуту.

Що входитиме у твої обов’язки:

• Консультувати громадян щодо пенсійних послуг, соціального страхування та пільг.


• Приймати та опрацьовувати звернення, документи від громадян.


• Забезпечувати своєчасне та якісне надання інформації та допомоги.


• Взаємодіяти з іншими підрозділами управління для вирішення питань клієнтів.


• Підтримувати порядок і точність ведення документації.


• Брати участь у впровадженні нових сервісів для покращення обслуговування.

Ми шукаємо людину, яка:

• Має вищу освіту.


• Відкрита до навчання і готова розвиватися у сфері соціального захисту.


• Володіє комунікативними навичками, вміє слухати та доброзичливо спілкуватися.


• Відповідальна, уважна до деталей і готова працювати з документами.


• Має бажання допомагати людям і відчувати значущість своєї роботи.

Що пропонуємо ми:

• Стабільну повну зайнятість у державній установі з важливою соціальною місією.


• Можливість здобути цінний досвід у сфері пенсійного забезпечення та соціального захисту.


• Дружню атмосферу в колективі, де підтримують і допомагають розвиватися.


• Офіційне оформлення та соціальні гарантії відповідно до законодавства.


• Можливість професійного зростання та підвищення кваліфікації.

Якщо ти хочеш стати частиною команди, яка дбає про кожного громадянина, і готовий вкладати свої сили в справу, що має сенс — ми радо чекаємо на твою заявку! Разом ми зробимо життя людей кращим.