Керівник відділу продажу

YourTransfer — сервіс міжнародних пасажирських перевезень, який динамічно розвивається та масштабується. Ми забезпечуємо індивідуальні, групові та VIP-перевезення Україною та Європою.

Запрошуємо у свою команду Керівника відділу продажу, який зможе системно розвивати продажі, керувати командою та відповідати за виконання комерційних показників.

Що буде у вашій зоні відповідальності:

• управління командою менеджерів з продажу та клієнтського сервісу;


• постановка планів продажу та контроль їх виконання;


• аналіз ключових показників: кількість звернень, конверсія, продажі, середній чек, повторні замовлення;


• контроль роботи менеджерів із вхідними та вихідними зверненнями;


• побудова та вдосконалення воронки продажів;


• контроль якості комунікації менеджерів із клієнтами;


• розвиток активних продажів та пошук нових каналів залучення клієнтів;


• розвиток B2B-напряму та корпоративних продажів;


• проведення планерок, індивідуальних зустрічей та регулярного зворотного зв’язку команді;


• участь у навчанні, адаптації та розвитку менеджерів;


• контроль дотримання стандартів роботи та роботи в CRM;


• аналіз причин втрати клієнтів і пошук рішень для підвищення конверсії;


• підготовка звітності та пропозицій щодо збільшення продажів;


• взаємодія з операційним, логістичним та маркетинговим напрямами.

Цінний кінцевий продукт — прибутковий, системний та керований відділ продажу, який стабільно забезпечує виконання плану, зростання продажів і клієнтської бази через ефективну роботу команди.

Ми очікуємо:

• досвід роботи керівником відділу продажу / Team Lead / Senior Sales Manager від 2 років;


• практичний досвід управління командою менеджерів;


• розуміння ключових показників продажів та вміння працювати з цифрами;


• досвід побудови або оптимізації воронки продажів;


• сильні навички переговорів та активних продажів;


• системність, організованість та орієнтацію на результат;


• вміння ставити задачі, контролювати їх виконання та давати конструктивний зворотний зв’язок;


• впевнене користування CRM та Excel / Google Sheets;


• готовність не лише контролювати команду, а й самостійно включатися у складні продажі та переговори.


• досвід у сфері логістики, пасажирських перевезень, туризму, travel або сервісних компаніях — буде перевагою.

Що ми пропонуємо:

• роботу в компанії, яка активно розвивається та масштабується;


• можливість реально впливати на побудову та розвиток відділу продажу;


• зрозумілу систему мотивації, прив’язану до результату;


• професійний розвиток та можливість кар'єрного зростання;


• підтримку HR та керівництва;


• роботу в команді, де цінуються відповідальність, ініціативність та результат.

Якщо ви вмієте не просто керувати менеджерами, а будувати систему продажів і приводити команду до результату — будемо раді познайомитися!