Оператор контакт-центру

Ми шукаємо менеджера з продажу, який вміє знаходити підхід до клієнтів, спокійно працює із запереченнями та складними ситуаціями й орієнтований на результат.

Якщо ви маєте досвід у клієнтському сервісі, не боїтеся активного спілкування та хочете розвиватися у сфері продажів — запрошуємо до нашої команди.

Ми пропонуємо

• Дохід — від 40 000 грн і вище.


• Офісний або гібридний формат роботи.


• Можливість обрати зручний графік


• Оплачуваний навчально-адаптаційний період.


• Підтримку керівника та команди на період адаптації.


• Можливість професійного та кар'єрного розвитку.

Ваші основні обов’язки

• Прийом вхідних замовлень

• Консультування клієнтів телефоном та надання інформації щодо продукції та послуг компанії.


• Робота із запереченнями та питаннями клієнтів.


• Ведення діалогу з клієнтом та підбір оптимального рішення відповідно до його потреб.


• Продаж продукції та виконання встановлених показників.


• Робота з клієнтською базою та внесення актуальної інформації в систему.


• Виконання планових показників та участь у досягненні командних результатів.

Наші очікування

• Досвід роботи у клієнтському сервісі, контакт-центрі, продажах або суміжній сфері.


• Вміння спокійно та професійно спілкуватися з конфліктними або незадоволеними клієнтами.


• Грамотна українська мова.


• Навички роботи із запереченнями та вміння аргументовано презентувати пропозицію.


• Високий рівень комунікабельності та клієнтоорієнтованості.


• Вміння працювати в режимі багатозадачності.


• Відповідальність, стресостійкість та орієнтація на результат.


• Бажання навчатися, розвиватися та підвищувати професійний рівень.

Якщо Ви готові розвиватися у сфері клієнтського сервісу — будемо раді бачити Вас у нашій команді!