Менеджер з обслуговування VIP-сегменту

МТБ БАНК — це команда професіоналів, яка більше 30 років надає повний спектр банківських послуг, поєднуючи традиційні цінності із сучасними інноваціями.

Win-Win — не принцип, а стандарт нашої роботи з VIP-клієнтами. Тому шукаємо менеджера, який приносить результат, вміє працювати з цінністю клієнта і будує відносини, які залишаються надовго.

Вимоги до кандидата:

• Вища освіта (фінанси, економіка, банківська справа або суміжні напрями)


• Досвід роботи у Банківській сфері від 2−3 років, бажано з VIP або premium сегментом


• Досвід залучення клієнтів та ведення переговорів на високому рівні


• Розуміння банківських продуктів (депозити, кредити, інвестиційні інструменти)


• Високі комунікаційні та презентаційні навички


• Навички побудови довгострокових відносин із клієнтами


• Орієнтація на результат та виконання KPI


• Високий рівень клієнтоорієнтованості та сервісного мислення


• Вміння працювати з конфіденційною інформацією


• Знання англійської мови буде перевагою


• Бездоганна ділова репутація та етика

Функціональні обов’язки:

• Залучення нових клієнтів VIP-сегменту (пошук, встановлення контакту, проведення переговорів)


• Побудова та розвиток довгострокових відносин із клієнтами преміум-рівня


• Комплексне обслуговування клієнтів: фінансові консультації, підбір банківських продуктів та індивідуальних рішень


• Супровід клієнта на всіх етапах взаємодії з банком


• Управління портфелем VIP-клієнтів та забезпечення високого рівня сервісу


• Виявлення потреб клієнтів і формування персоналізованих пропозицій (депозити, інвестиції, кредитування, private banking)


• Виконання планових показників із залучення та утримання клієнтів


• Моніторинг ринку та конкурентного середовища


• Взаємодія з внутрішніми підрозділами банку для оперативного вирішення запитів клієнтів


• Забезпечення конфіденційності та високих стандартів обслуговування

Буде плюсом / перевагою:

• Досвід роботи у private banking або wealth management


• Наявність власної клієнтської бази


• Знання інвестиційних продуктів та ринків капіталу


• Сертифікації (CFA, ACCA тощо)

Приєднуйся, і ти отримаєш:

• досвід роботи у великому та інноваційному банку;


• гідний рівень заробітної плати та ефективну систему преміювання;


• медичне страхування;


• корпоративне та зовнішнє навчання;


• сучасний комфортний офіс

Стань частиною команди МТБ БАНКу та отримуй нові можливості!