Менеджер по роботі з клієнтами, клієнт-менеджер

Вітаємо в King Group - місці, де зустрічаються найкращі люди з IT- та гемблінг-індустрії, щоб разом робити дивовижні речі. Ми оперуємо численними проєктами у сфері iGaming на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей.

Для підтримки наших постійних клієнтів шукаємо відкритих, щирих та супер-комунікабельних людей, для яких бути уважним до іншого — це частина культури, а не робота!

Що потрібно буде робити:

• Вести базу нових/постійних клієнтів, надавати їм кваліфіковану консультаційну допомогу з використанням вихідних дзвінків;
• Ознайомлювати клієнтів з актуальними подіями/акціями на сайті;
• Бути емоційно стійким, доброзичливим і тактовним.

Що необхідно для роботи:

• Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів (дзвінки) — від 1 року;
• Відкритість, щирість, уважність та творчий підхід до клієнтів — must have;
• Високий рівень володіння українською мовою.

Заряджаємо натхненням завдяки:

• Впевненості у компанії та у власному розвитку.
• Середовищу однодумців, які відкриті до ідей та швидко приймають сучасні рішення.
• Регулярному фідбеку, завдяки якому ти завжди будеш знати, що зараз круто, а що нам потрібно розвивати. 
• Зрозумілому та чітко прописаному кар'єрному шляху з постійним збільшенням твого доходу (через пів року зможеш заробляти від 50 000 грн).
• Мотивуючій заробітній платі. Ставка 30 000 грн + бонуси та можливість впливати на свій кінцевий дохід. Середній дохід 40 000 — 55 000 грн, та жодних затримок з виплатами.

Щоб тобі було комфортно:

• У нас сучасний офіс, в якому є все необхідне: починаючи від кави, чаю та смаколиків, закінчуючи генератором, безперебійним інтернетом та теплим офісом навіть під час відключень 
• Компенсація смачних обідів (економія для твого гаманця в 4000 грн); 
• Медичне страхування; 
• Компенсація відпустки та лікарняних днів; 
• 50-75% оплати healthy-lifestyle. 
• Дуже широка дисконтна програма від партнерів: харчування, косметика, заправки, розваги, зоомагазини та багато іншого; 
• Корпоративна бібліотека.

Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії — тоді welcome!