Менеджер по роботі з клієнтами (технічна підтримка)

         Компанія ЕКЮ ДЖІ ПІ ЕС eQuGPS (tm) - одна з найуспішніших Українських компаній в своїй галузі є провідним постачальником технічних рішень у сфері інформаційних технологій. У зв'язку з розширенням бізнесу, ми шукаємо в команду відповідального та комунікабельного Менеджера по роботі з клієнтами в частині технічної підтримки існуючих клієнтів у місті Київ.

Що ви будете робити:

- Надавати технічну підтримку клієнтам по телефону, електронній пошті та чаті;

- Відповідати на запитання щодо продуктів та послуг компанії;

- Реєструвати та вирішувати технічні проблеми клієнтів;

- Вести базу даних клієнтів та їх звернень.

- Проводити технічну передпродажну підготовку обладнання

- Відслідковувати та попереджати можливі технічні несправності

- Забезпечувати працездатность систем та обладнання 

Необхідний досвід:

- Досвід роботи в сфері технічної підтримки клієнтів буде великим плюсом;

- Впевнене володіння українською мовою;

- Високий рівень комунікабельності та вміння слухати та розуміти потреби клієнтів.

Ми пропонуємо:

- Конкурентну заробітну плату;

- Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії;

- Можливість кар'єрного зростання та професійного розвитку;

- Молодий та дружній колектив та комфортні умови праці.

- Новий комфортний офіс в престижному БЦ біля метро (Оболонь) з укриттям та генератором.

- Безлімітні смаколики та кава в офісі.

Особисті якості:

- Пунктуальність

- Комунікабельність

- Технічний склад розуму

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та розвиватися разом з нами, надсилайте своє резюме відгуком на це оголошення. Будемо раді бачити вас серед нас!"