Інженер NOC

Опис вакансії

Ми — інтернет-провайдер, який з 2003 року надає послуги інтернет-провайдера, кабельного ТБ, IPTV, відеоспостереження, системи контролю доступу для клієнтів В2В та В2С під ТМ «SIMNET» та ТМ «Looknet».

Ми — компанія з великим досвідом і міцною репутацією. За 19 років роботи ми зарекомендували себе як надійний провайдер, який завжди виконує свої зобов’язання перед клієнтами. Ми також є відповідальним роботодавцем, який піклується про своїх співробітників і створює для них можливості для професійного та особистого зростання.

Запрошуємо в свою команду інженера NOC.

Головна місія ролі: Забезпечити безперебійність роботи мережі та доступність мережевих сервісів для абонентів, оперативно виявляти та усувати будь-які відхилення.

Головні обов’язки ролі:

— Забезпечення стабільної роботи мережі доступу (access) та розподілення (aggregation).

— Контроль та реагування централізованого моніторингу мережі (nagios, cacti, splunk, nfsen).

— Інформування про аварії, проблем чи збоїв на мережі.

— Контроль за вчасним вирішенням аварій, проблем чи збоїв на мережі інженером NOC

— Оперативне реагування для діагностування та усунення аварій, проблем чи збоїв.

— Постійний контроль роботи мережі (завантаження пропускної здатності каналів, помилки на інтерфейсах, рівні оптичних сигналів, стан резервних каналів, тощо).

— Виявлення та пошук рішень для проблем на мережі, що повторюються.

— Вирішення звернень абонентів.

Необхідні знання:

1. Робота з будь-якими системами моніторингу: + буде якщо це: Nagios, Cacti, NFSEN, Splunk (Syslog), oxidized

2. Налаштування та діалностика мережево обладнання: + буде якщо це: D-Link, Huawei, Alcatel, Edge-Core, BDCOM OLT, Raisecom

3.Базове розуміння роботи протоколів резервування — *STP, LACP.

4.Розуміння принципів захисту на рівні доступу (access) — Loopback detection, DHCP screening, ACL, Traffic Segmentation.

5. Робота в СРМ системі: В будь-якій — буде плюсом.

6. Робота на схожій посаді — буде +

Ми шукаємо людину, яка має наступні компетенції:

— Аналітичні здібності: вміння швидко аналізувати дані, знаходити причини проблем та приймати правильні рішення.

— Навички вирішення проблем: вміння швидко та ефективно вирішувати проблеми, що виникають в мережі.

— Комунікативні навички: вміння чітко та лаконічно спілкуватися з колегами, абонентами та представниками інших компаній.

— Відповідальність: вміння відповідати за свої дії та за результат роботи.Увага до деталей: вміння помічати та виправляти дрібні помилки, які можуть призвести до серйозних проблем.

— Стресостійкість: вміння працювати в умовах стресу та приймати правильні рішення в складних ситуаціях.Готовність до постійного навчання: вміння швидко освоювати нові технології та методи роботи.

— Самостійність: вміння працювати самостійно та приймати рішення без постійного контролю з боку керівництва.

— Командна робота: вміння працювати в команді та співпрацювати з іншими фахівцями.

Переваги робити з нами:

— Робота у сфері послуг, які є найважливішими в сучасному світі і за поточних умов,

— забезпечення надійного, якісного і доступного зв’язку.

— Робота у стабільній компанії, що дає впевненість у завтрашньому дні.

—  Активна, професійна команда. Ми постійно розвиваємось і пишаємося цим.

— Фулл доступ до мережевого обладнання — що дає можливість підвищити та отримати нові скіли.

— Можливість пропонувати і покращувати робобочі процеси — а не лише бути виконавцем існуючих.

—  Графік роботи: 2/2, 8:00—20:00 в офісі, можливість залучення у неробочий час для проведення робіт або усунення аварійної ситуації (з відгулом на відповідний час).

— Своєчасна виплата заробітної плати.

—  Оплачувані відпустка (21 день) та лікарняний (50%).

—  Знижка 30% на обіди в кафе бізнес-центру (чай\кава у вільному доступі в офісі компанії).

—  Знижка 20% на обслуговування автівки на СТО.

—  А ще — незабутні, яскраві корпоративи і тімбілдінги для підтримки єдності і позитивної енергії в колективі!

Скоріше, надсилайте своє резюме або телефонуйте. Ми будемо раді познайомитися з вами!