Інженер технічної підтримки

Запрошуємо до своєї команди Інженера технічної підтримки.

Основні обов'язки:

• Вирішення запитів абонентів, пов'язаних з підключенням до мережі Інтернет, налаштуванням роутера, а також іншими технічними питаннями;
• Відпрацювання вихідних дзвінків щодо супроводу існуючих клієнтів;

Що для цього потрібно:

• Розуміння як працює мережа, маршрутизація;
• Вільне володіння українською мовою, як письмово, так і усно;
• Добре володіння комп'ютером та офісними програмами;
• Вміти самостійно вирішувати проблеми, з якими раніше не стикалися;
• Висока комунікабельність та вміння працювати зі стресом;
• Бажання рости професійно.

Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії, яка постійно зростає та розвивається;
• Відкритість керівництва;
• Офіційне працевлаштування (оплачувана відпустка, лікарняні);
• Графік роботи: ПН-ПТ, з 08:30 до 17:30;
• Комфортні умови праці. Офіс знаходиться біля метро Палац Україна.