Адміністратор клініки косметології

Що буде входити до твоїх обов’язків:

• Привітна зустріч клієнтів, допомога з орієнтацією у послугах, процедурах, записах.

• Робота з онлайн- та телефонними зверненнями: консультації, попередній запис, зміна графіка.

• Координація роботи майстрів — нагадування про записи, контроль розкладу, інформування про зміни.

• Оформлення клієнтських карток, ведення бази в електронній системі.

• Видача рекомендацій після процедур, контроль комфорту клієнтів у зоні очікування.

• Організація порядку на рецепції, контроль за наявністю витратних матеріалів, комунікація з кур’єрами/постачальниками.

Що нам важливо в тобі:

• Твоя доброзичливість, охайність та приємна манера спілкування.

• Базові навички користування комп’ютером — зможеш швидко освоїти внутрішню CRM.

• Уміння не розгубитись у разі форс-мажору: переплутані записи, клієнт на емоціях — ти залишаєшся спокійною(-им) та ввічливою(-им).

• Готовність працювати в команді — з косметологами, дерматологами, SMM-фахівцем.

• Вік від 18 років, досвід не обов’язковий — навчимо всьому на місці.

Що ти отримаєш:

• Роботу в затишній клініці в Києві, з графіком 5/2.

• Повноцінне навчання з адаптацією — перший тиждень будеш у парі з досвідченим адміністратором.

• Гідну оплату праці (ставка + бонуси за точність, сервіс і позитивні відгуки клієнтів).

• Знижки на процедури, продукцію, можливість бути частиною світу краси щодня.

• Колектив, де панує взаємоповага, підтримка та спільне бажання зробити сервіс ідеальним.