Оператор служби підтримки в логістичну компанію (Троєщина)

Компанія SkladUSA - повноцінний нетранзитний FBM склад в США.

Основний напрямок роботи компанії - послуги order fulfillment для виробників та продавців товарів ручної роботи на зарубіжних маркетплейсах - Etsy, Ebay, Amazon та інших. Ми надаємо послуги приймання та обробки товару, зберігання та відправлення по всьому світу, а також обробки повернень.

ВИМОГИ:

• Високі комунікативні здібності та вміння вирішувати конфліктні ситуації
• Базові навички володіння комп'ютером
• Досвід роботи у сфері служби підтримки буде додатковою перевагою
• Вільне володіння  українською мовою
• Середній (і вище) рівень володіння англійською мовою;

ОБОВ'ЯЗКИ:

• Робота в ServiceDesk системах: email, чати, прийом дзвінків
• Консультація клієнтів телефоном (не холодні дзвінки)

УМОВИ РОБОТИ:

• Графік роботи:  ПН-ПТ 9:00-18:00 (одна/дві зміни на місяць у вихідний день)
• Випробувальний термін - 2 місяці
• Гідна оплата праці
• Дружній колектив

До речі, ось де ви можете познайомитися з нами ближче:  https://skladusa.com/