Інженер технічної підтримки
VATAG Group
Вимоги:
- Глибоке знання принципів і методів функціонування сервіс-деску загалом (запити, задачі, інциденти, їх взаємодія, джерела та методи надходження etc);
- Знання методів і принципів роботи систем моніторингу та прийняття рішень, а також керування кінцевими пристроями, їх взаємодії з системами сервіс-деск (Zabbix, MS SC & Sentinel etc);
- Глибоке знання внутрішньої організації систем сервіс-деску та вміння їх тонкого налаштування (Jira SM, Fresh Service, ManageEngine SD Plus etc), як в базовому варіанті, так і з використанням додаткових модулів; досвід від 1 року на відповідній посаді;
- Комунікабельність та ініціатива.
Обов'язки:
- Оцінка стану технічної підтримки користувачів;
- Технічна підтримка користувачів;
- Участь у проєкті по впровадженню та супроводження системи «Сервіс Деск».
Умови роботи:
- Конкурентну заробітну плату.
- Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії.
- Розвиток та кар'єрний ріст в сильній та стабільній компанії.
- Цікаві задачі.
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
Junior System Administrator
Kyiv Consulting,
Київ,
2 години тому
Job Description The role of a Junior System Administrator is to help ensure the smooth day-to-day operations of the company and to carry out tasks assigned by the IT Team Lead. A good command of English at B1+ level is required (reading and understanding instructions, handling correspondence). If you are a student looking for your first job – or already...
Менеджер з продажу автомобілів
АВТОЦЕНТР КИЇВ, ТОВ,
Київ,
40 000 ₴
2 години тому
«1-й Автоцентр Skoda» у пошуку «Менеджера з продажу автомобілів» Вимоги : Вища освіта Досвід роботи у сфері продажів автомобілів від 2-х років Вміння грамотно та кваліфіковано спілкуватися з клієнтами Знання стандартів та технічних умов на автомобілі та обладнання Знання характеристик автомобілів, їх будову та правила експлуатації Впевнений користувач ПК Наявність водійського посвідчення та досвід керування автомобілем від 2-х років Функціональні...
Логіст (Фармацевтика)
Atis Pharma,
Київ,
3 години тому
Atis Pharma — фармацевтична компанія з іноземними інвестиціями з продажу лікарських препаратів, виробів медичного призначення та засобів профілактики захворювань в Україні. Ми активно розвиваємося і в зв’язку з запуском нових проектів шукаємо в свою команду Логіста (імпорт + Україна) Основні обов’язки: Організація та координація процесу імпорту м едичних препаратів та виробів медичного призначення Взаємодія з постачальниками та перевізниками для забезпечення...