Модератор чату
LuxoFloraKiev
LuxoFloraKiev — це сучасний магазин квітів. Ми шукаємо Модератора чату, який допоможе нам якісно спілкуватися з клієнтами, швидко обробляти замовлення та підтримувати позитивну атмосферу в онлайн-спільноті.
Обов’язки
Спілкування з клієнтами в онлайн-чаті (Telegram, Viber, Instagram, сайт)
Обробка замовлень та передача їх у роботу флористам
Консультація щодо асортименту та допомога з вибором букетів
Вирішення типових запитань і перенаправлення складних випадків менеджерам
Підтримка дружнього та ввічливого тону спілкування
Вимоги
Досвід не обов’язковий — головне ввічливість і бажання навчатися
Швидкий набір тексту та грамотність
Комунікабельність, уважність, відповідальність
Знання месенджерів та базові навички роботи з ПК
Стресостійкість і вміння знаходити підхід до різних клієнтів
Ми пропонуємо
Роботу в офісі в Києві (не дистанційно)
Графік 5/2, з 9:00 до 18:00
Навчання та підтримку від досвідчених колег
Дружній колектив та комфортні умови
Можливість кар’єрного зростання до менеджера по роботі з клієнтами
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
Обвалювальник м'яса (Поділ)
Фармацевт (ст. м. Позняки, Харківська, Вирлиця)
Адміністратор інтернет магазину (онлайн замовлення, Telegram Instagram)