Спеціаліст з підтримки користувачів (helpdesk) у Бровари

Компанія СП «Оптіма-Фарм ЛТД» успішно працює на ринку України і являється одним із провідних дистриб’ютерів медичних препаратів і товарів медичного призначення. Нас більше ніж 2500 співробітників. Ми маємо 11 сучасних складських комплексів на території України. Наразі в нашій компанії відкрита позиція фахівця з підтримки користувачів.

КЛЮЧОВІ ЗОНИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ:

• Реєстрація звернень користувачів в HelpDesk системі;

• Інсталяція, налаштування і оптимізація системного програмного забезпечення, і освоєння прикладних програмних засобів;


• Підключення та заміна зовнішніх пристроїв, проведення тестування техніки;


• Підключення телефонних апаратів, здійснення комутації телефонних номерів;


• Надання допомоги та консультацій при встановленні, налаштуванні та оновленні програмного продукту;


• Надання допомоги з відновлення працездатності програмного продукту після фатальних збоїв;

ВИ НАШ КАНДИДАТ, ЯКЩО ВИ:

• Знаєте базову архітектуру комп’ютера;


• Володієте операційними системами Windows;


• Вмієте самостійно приймати рішення.

МИ ГАРАНТУЄМО:

• Роботу в стабільній компанії з графіком роботи: пн-пт з 09:00 до 18:00;


• Навчання, стажування та підтримку від наставників;


• Фінансову стабільність, офіційне працевлаштування з першого дня, соціальні гарантії, відпустка 24 календарних дні;


• Стабільний рівень доходу;


• Можливість навчання за рахунок компанії за необхідності;


• Корпоративний спортзал.

Для зручності співробітників організоване транспортне сполучення: —від м.Позняки через м.Бориспільська; -від Троєщини через м.Чернігівська та м.Лісову; -від м.Либідська.

Контактний номер телефона: Віта 0675064637.