Оператор чату онлайн-магазину (Служба підтримки клієнтів), стаціонарно

Олексієнко І.Д., ФОП

Дата: 15 годин тому

Місто: Київ

Зарплата: 27 000 ₴ - 38 000 ₴

Вид зайнятості: Повна зайнятість

Місто: Київ
Тип роботи: Стаціонарно (офіс)
Графік: 5/2, з 10:00 до 18:00
Зарплата: від 27 000 грн + бонуси за якість комунікації

Розглядаємо кандидатів від 17 років

Про компанію

ФОП Олексієнко І. Д. — сучасна компанія, що займається клієнтською підтримкою онлайн-магазинів, сервісів і digital-проєктів. Ми цінуємо якісну комунікацію, людяність і вміння вирішувати запити клієнтів швидко та професійно.
Зараз шукаємо Оператора чату, який допоможе підтримувати високий рівень сервісу та створювати приємний досвід для користувачів

Обов’язки:

Спілкування з клієнтами в онлайн-чатах (Instagram, Telegram, сайт)
Консультування щодо товарів, замовлень або послуг
Обробка звернень і передача інформації відповідним відділам
Підтримання позитивного іміджу компанії в комунікації
Ведення звітності та бази клієнтів (CRM)
Робота в команді з менеджерами та маркетологами

Вимоги:

Грамотна письмова українська мова
Вміння чітко, доброзичливо й швидко відповідати клієнтам
Уважність до деталей, відповідальність
Бажання навчатися й рости у сфері комунікацій
Досвід роботи в месенджерах або підтримці — буде плюсом

Ми пропонуємо:

Комфортний офіс та сучасне обладнання
Навчання роботі з CRM і стандартами спілкування
Дружню атмосферу й підтримку наставника
Бонуси за позитивні відгуки клієнтів
Можливість кар’єрного росту до Супервайзера чату / Менеджера підтримки

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Майстер чоловічого манікюру

Barberking, барбершоп, Київ,

9 годин тому

У топовий барбершоп Києва Barberking потрібен майстер манікюру з досвідом роботи від 1 року. У нас працює дружна команда, велика база клієнтів, проводимо внутрішні майстер класи для підвищення кваліфікації, офіційне працевлаштування. Ми працюємо більше 8 років і великий потік клієнтів. Вимоги: Виконання чоловічого манікюру Дотримання стандартів стерилізації інструментів та чистоти робочого місця Консультація клієнтів з догляду за руками та нігтями...

Менеджер по продажам

AutoDealer, Київ,

30 000 ₴ - 90 000 ₴

15 годин тому

Вимоги: Права категорії В та безаварійний досвід водіння від 1 року; Презентабельний зовнішній вигляд, впевнена мова; Позитивний настрій, активна життєва позиція; Досвід у продажах; Знання ПК; Висока мотивація до досягнення продажів; Вміння працювати в команді та самостійно; Відмінні навички комунікації та переговорів; Знання автомобільної галузі та технічних характеристик автомобілів буде перевагою; Бажання розвиватися у сфері продажів та бути постійно у...

Автомаляр

Dobermen Service, Київ,

50 000 ₴ - 80 000 ₴

1 день тому

Компанія "Dobermen Service" шукає в свою команду відповідального та досвідченого автомаляра. Ми спеціалізуємося на наданні послуг з ремонту та обслуговування автомобілів у місті Київ. Обов’язки: - Проведення підготовки поверхонь для фарбування - Фарбування автомобілів у відповідності до вимог технічних документів - Виконання робіт зі зчищення, покриття та полірування - Дотримання термінів та якості виконання робіт Вимоги: - Досвід роботи на...