Customer Support Specialist

ABNK Premium Systems


Дата: 2 тижні тому
Місто: Київ
Адреса: (і вся Україна)
Зарплата: 13 000 ₴
Вид зайнятості: Повна зайнятість
ABNK Premium Systems

Ми шукаємо кандидатів з досвідом роботи в службі підтримки клієнтів, які можуть обробляти електронні листи, чати та телефонні дзвінки для американської меблевої компанії.

Робочий графік: субота та неділя: з 16:00 до 00:00 (за київським часом)

Навчання на позицію: впродовж 1 місяця, з понеділка по п'ятницю, з 7:00 по 16:00 (навчання оплачувальне — 2$ за годину)

Вимоги:

  • Вільне володіння ПК та стандартними інтернет-інструментами (Google Sheets, документи, чати тощо)
  • Досвід роботи з Amazon буде перевагою, але не обов’язковий
  • Добрі міжособистісні, аналітичні та проблемно-орієнтовані навички, стресостійкість, робота з запереченнями
  • Вільне володіння письмовою та розмовною англійською мовою на рівні не нижче Upper-Intermediate (B2)
  • Попередній досвід роботи: щонайменше 1 рік, розглядаємо студентів без досвіду роботи
  • Стабільне підключення до Інтернету та можливість працювати з дому

Обов’язки:

  • Надання відмінної підтримки клієнтам через телефонні дзвінки
  • Створення та обробка заявок на підтримку
  • Розслідування, вирішення та проведення глибокого аналізу проблем за допомогою наявних ресурсів через телефон та електронну пошту
  • Взаємодія з внутрішніми співробітниками та співпраця з колегами

Будь ласка, надішліть своє резюме, якщо ви відповідаєте вимогам і готові приєднатися до нашої команди!

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Transfer Pricing Associate

Genesis, Київ,
6 годин тому
Transfer Pricing Associate Genesis is a co-founding company that builds global tech businesses with outstanding entrepreneurs from CEE. We’re one of the largest global app developers. Apps of Genesis companies have been downloaded by more than 300 million users globally and are used by tens of millions of users monthly. We have one of the best tech teams in Europe,...
Genesis

Менеджер технічної підтримки

DNIPRO-M, ООО, Київ,
23 000 ₴ - 26 000 ₴
7 годин тому
Привіт, наш майбутній колего! Цікаві факти про нас: Ми родом з України і вже представлені на ринку Європи, а саме в: Польщі, Чехії, Словаччині, Угорщині та Іспанії; Мережа фірмових салонів 600+ Мережа сервісних центрів 150+ #1 серед монобрендових мереж інструменту Що тебе точно порадує, окрім крутої команди та цікавої роботи? Професійне зростання на максимум. Власна Академія Корпоративної Освіти допоможе прокачати...
DNIPRO-M, ООО

Інженер-конструктор (Revit)

Bim-Architecture And Engineering, Київ,
7 годин тому
BIM-Architecture and Engineering заснована в 2014 році в Ізраїлі для створення BIM-model. Сфера діяльності - координація, управління та проектування іноземних будівельних проектів.  Якщо ти спеціаліст у своїй справі,  хочеш стати частиною крутої команди та реалізувати свій потенціал, в курсі трендів індустрії, прагнеш навчитися чогось нового та готовий обмінятися своїм досвідом — приєднуйся! Ми цінуємо та поважаємо наших співробітників, створюємо середовище,...
Bim-Architecture And Engineering